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CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE WILOGO
PREÁMBULO
La sociedad WICONCEPT (en adelante "WICONCEPT"), con sede social en 17B Rue Eugène Brosse 42420 LORETTE, sociedad anónima de responsabilidad limitada (SARL) con un capital de 7.500 Euros, inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades (RCS) de Saint-Étienne con el número 494 537 699 (CIF intracomunitario n° FR49494537699) ha creado los Servicios WILOGO, a los que puede accederse en el sitio www.wilogo.com.
Los Servicios WILOGO tienen como objetivo ayudar a las empresas a obtener rápidamente diferentes conceptos de logotipos y otras creaciones gráficas de calidad con las variantes asociadas.
Las empresas depositan sus peticiones de creaciones gráficas en el Sitio www.wilogo.com y reciben en las horas siguientes los diferentes conceptos de creaciones gráficas realizados por los grafistas de la comunidad WILOGO.
Acompañados por comentarios y un sistema de voto, los Servicios WILOGO ayudan a las empresas a elegir su nueva identidad visual.
WICONCEPT se posiciona, más allá de la prestación de los Servicios WILOGO en el Sitio wilogo.com, como representante de los grafistas de la comunidad WILOGO para la gestión de los derechos patrimoniales vinculados a las creaciones gráficas que éstos realizan dentro del marco de los Servicios WILOGO y, especialmente, en lo relativo a la cesión de dichos derechos de cara a las empresas clientes de los Servicios.
1. OBJETO
1. Las presentes Condiciones generales de venta describen las condiciones de suscripción y uso de los Servicios WILOGO (en adelante los "Servicios WILOGO") propuestos por WICONCEPT en el sitio www.wilogo.com (en adelante "el Sitio"), así como las condiciones de cesión de los derechos vinculados a las Creaciones seleccionadas por el Cliente.
2. El o los "Cliente(s)" deberán entenderse en las presentes Condiciones como las personas físicas y jurídicas que se han suscrito a los Servicios WILOGO y han efectuado una o varias solicitudes de realización de Creaciones a través del Sitio y del sistema de competencia entre los Grafistas.
Las "Creaciones" contempladas en las presentes Condiciones deberán entenderse exclusivamente como las creaciones gráficas concebidas y realizadas por los Grafistas en el marco de su participación en los Servicios WILOGO.
Los "Grafistas" deberán entenderse en las presentes Condiciones como las personas jurídicas o físicas que se han suscrito a los Servicios WILOGO y que responden a las solicitudes de realización de Creaciones efectuadas por los Clientes a través del Sitio.
WICONCEPT ha firmado con cada uno de los Grafistas suscritos a los Servicios WILOGO un contrato de representación relativo a la gestión de los derechos patrimoniales vinculados a las Creaciones que realizan en el marco de los Servicios WILOGO.
3. La suscripción a la oferta de los Servicios WILOGO, en caso de que dé lugar, al final del proceso de competencia entre los Grafistas, según lo descrito en el artículo 3 de las presentes Condiciones, a la selección por parte del Cliente de una o varias Creaciones, implicará la aceptación obligatoria por parte del Cliente de las disposiciones del Acuerdo de cesión de derechos patrimoniales (vínculo al modelo de Acuerdo de garantías y de cesión de derechos) correspondientes a dichas Creaciones.
WICONCEPT, actuando en calidad de representante del Grafista correspondiente, cederá al Cliente, en nombre y representación de dicho Grafista, los derechos patrimoniales vinculados a las Creaciones seleccionadas por el Cliente, en el marco de un Acuerdo de garantía y de cesión de derechos patrimoniales.
4. Dicho Acuerdo, cuyo original deberá ser devuelto obligatoriamente por parte del Cliente a WICONCEPT, firmado y fechado, por correo, sobre la base del modelo que se le enviará tras la selección por su parte de las Creaciones, al término del proceso de competencia entre los Grafistas en el Sitio, está lógicamente unido a las presentes Condiciones generales de servicios, y subordinado a la validación previa de éstas por parte del Cliente.
No obstante, será independiente de éstas y responde a condiciones de duración y ejecución distintas de las presentes Condiciones.
De ello se deriva que la rescisión de las Condiciones generales de servicios no conllevará la rescisión automática del Acuerdo de garantía y de cesión de derechos patrimoniales, y viceversa.
2. INSCRIPCIÓN – PEDIDO DE SERVICIOS WILOGO
1. La inscripción y el acceso a los Servicios WILOGO están reservados exclusivamente a las personas jurídicas y físicas mayores de edad y no tuteladas que hayan rellenado y validado el formulario de pedido disponible en línea en el Sitio, validado las presentes Condiciones generales de venta y pagado las cantidades contempladas en el artículo 6 de las presentes Condiciones.
2. En el momento de su inscripción, el Cliente se compromete a proporcionar informaciones exactas y sinceras sobre su situación, así como a proceder a una verificación regular de los datos que le afecten y a proceder en línea en su Espacio de cliente, si fuera el caso, a las modificaciones necesarias.
WICONCEPT quiere llamar especialmente la atención del Cliente sobre la necesidad de este último de comunicar una dirección de correo electrónico principal que sea válida.
Cualquier comunicación efectuada por WICONCEPT a dicha dirección de correo electrónico será considerada como leída y recibida por parte del Cliente, el cual se compromete a consultar regularmente los mensajes recibidos en dicha dirección de correo electrónico y, si fuera el caso, a responder a los mismos a la mayor brevedad.
3. Se admitirá una única inscripción como Cliente por persona jurídica o por persona física y por dirección postal.
WICONCEPT se reserva la facultad discrecional de rechazar o invalidar a posteriori la inscripción de un Cliente cuyas informaciones resulten ser inexactas.
4. El clic de validación ejecutado al final del proceso de validación del Formulario de inscripción y/o del Formulario de pedido, formaliza la confirmación de la solicitud de inscripción en los Servicios WILOGO y supone la aceptación irrevocable de las presentes Condiciones generales de venta.
Dicho clic de validación, en cuanto WICONCEPT haya notificado al Cliente la aceptación de su solicitud de inscripción en los Servicios WILOGO, supondrá el consentimiento definitivo para contratar con WICONCEPT para la oferta de los Servicios WILOGO.
El clic de validación constituye una firma electrónica con el mismo valor que una firma manuscrita.
La cesión efectiva de los derechos patrimoniales vinculados a las Creaciones seleccionadas por el Cliente estará, no obstante, sujeta a la recepción previa por parte del Cliente de un ejemplar del Acuerdo de cesión firmado por WICONCEPT.
5. En caso de que el Cliente se encontrara ya inscrito en los Servicios WILOGO antes del 15 de noviembre de 2007, fecha de entrada en vigor de las presentes Condiciones generales de venta, deberá necesariamente validar estas nuevas disposiciones contractuales antes de realizar un nuevo pedido, de acuerdo con las condiciones descritas en el artículo 2.4 del presente documento.
6. La inscripción da lugar a la elección por parte del Cliente de un identificador confidencial que le permitirá, como complemento a la contraseña que recibirá por correo electrónico en el momento de la inscripción, acceder a su interfaz privada de gestión de los Servicios WILOGO (en adelante, su "Espacio de cliente").
El Cliente podrá modificar en línea estos elementos personales de identificación (identificador + contraseña) en su Espacio de cliente, y éstos serán personales, confidenciales y no podrán cederse.
En estas condiciones, el Cliente se compromete a no comunicarlos a terceros y procurará sensibilizar, si fuera el caso, a su personal sobre la necesidad de ser especialmente cauteloso sobre la confidencialidad de estos Elementos personales de identificación.
WICONCEPT no se responsabilizará por los posibles daños directos o indirectos sufridos por el Cliente o por parte de terceros que sean resultado del acceso fraudulento al Espacio de cliente del Cliente como consecuencia de la divulgación de los Elementos personales de identificación de éste.
En particular, WICONCEPT no aceptará ningún tipo de responsabilidad por los posibles daños directos o indirectos sufridos por el acceso de terceros no autorizados al Espacio de cliente del Cliente, en caso de que dicho acceso fraudulento se haya efectuado sobre la base de la recogida de los Elementos personales de identificación de éste.
7. Cualquier pedido realizado por el Cliente, en conformidad con las disposiciones del artículo 2 de las presentes Condiciones, compromete a éste de forma firme y definitiva.
8. WICONCEPT se reserva la posibilidad de rechazar una inscripción o un pedido por cualquier razón que sea, especialmente debido a un litigio relativo al pago de un pedido anterior con el Cliente en cuestión.
9. Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos de WICONCEPT o de sus subcontratistas, en condiciones razonables de seguridad, se considerarán como pruebas de las comunicaciones, los pedidos y los pagos efectuados entre WICONCEPT y el Cliente.
El archivo de los Formularios de inscripción, de las Órdenes de pedido, de las Confirmaciones de pedido y de inscripción y de las facturas, se efectúa en un soporte fiable y duradero que puede utilizarse a modo de prueba.
3. DERECHO DE RETRACTACIÓN
Cuando el Cliente esté asimilado a un consumidor, es decir, cuando contrate con WICONCEPT con fines no profesionales, éste dispondrá en principio de un plazo de siete (7) días laborables para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar los motivos ni pagar penalizaciones.
No obstante, el Cliente no podrá ejercer su derecho de retractación con relación a los Servicios WILOGO a los que se haya suscrito, en la medida en que, en conformidad con las disposiciones del artículo L.121-20-2 del Código de Consumo francés, la ejecución de los Servicios WILOGO haya comenzado con su acuerdo antes del fin del plazo de retractación de siete (7) días laborables.
El acuerdo del Cliente para el comienzo de la ejecución de los Servicios, se formaliza en dicho contexto mediante el clic de validación del Formulario de pedido contemplado en el artículo 2.4 de las presentes Condiciones.
4. DESCRIPCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS:
WICONCEPT propone al Cliente los Servicios WILOGO, que consisten, por un lado, en el suministro de una plataforma web (el Sitio) que permite la competencia entre los Grafistas inscritos en los Servicios dentro del marco de las solicitudes de Creaciones efectuadas por el Cliente a través del Sitio y, por otro lado, en la gestión de la cesión de los derechos patrimoniales asociados a dichas Creaciones cuando éstas son adquiridas definitivamente por los Clientes.
El Cliente es invitado a visitar el Sitio para conocer las diferentes ofertas de los Servicios WILOGO, declinadas de acuerdo con una gama de "Packs de servicios".
El funcionamiento de los Servicios WILOGO se descompone en varias fases distintas.
4.1 Fase inicial de realización de las Creaciones
1. Los Grafistas, deseando responder a la solicitud expresada en el Sitio por el Cliente, conciben y realizan el número de Creaciones y de variantes resultantes del "Pack de servicios" elegido por el Cliente, dentro del plazo que se les asigna y en conformidad con los criterios indicados por el Cliente en su solicitud.
2. Los Grafistas no pueden visualizar durante esta fase las Creaciones realizadas por los demás Grafistas.
3. Los Grafistas podrán dirigir sus preguntas al Cliente exclusivamente a través del Foro de discusión dedicado a la solicitud del Cliente, no pudiendo tampoco éste último comunicarse directamente con los Grafistas.
4. Las Creaciones no podrán someterse, en el transcurso de esta fase, a consulta y valoración por parte de terceros, especialmente de los demás Grafistas y del Cliente.
4.2 Fase comunitaria
1. Tras la expiración del plazo de la fase de realización de las Creaciones, las Creaciones de los Grafistas serán colocadas automáticamente en línea en el Sitio.
2. Durante el transcurso de esta fase, el Cliente no puede consultar las Creaciones de los Grafistas.
3. Los Grafistas podrán dirigir sus preguntas al Cliente exclusivamente a través del Foro de discusión dedicado a la solicitud del Cliente, no pudiendo tampoco éste último comunicarse directamente con el Grafistas.
4. Sin embargo, las Creaciones serán libremente accesibles en el transcurso de esta fase a los Grafistas inscritos en el Servicio WILOGO, tanto si estos últimos han respondido o no a la solicitud de Creación correspondiente. Los Grafistas podrán durante esta fase hacer comentarios con relación a las Creaciones del Grafista y votar o no por ellas.
5. Durante esta fase, los Grafistas podrán realizar y poner en línea en el Sitio variantes y variaciones de las Creaciones, quedando excluida cualquier realización nueva que sea diferente de las Creaciones puestas en línea inicialmente.
4.3 Fase intermedia de preselección
1. Al final de la Fase comunitaria, limitada en el tiempo de acuerdo con la duración resultante del "Pack de servicios" seleccionado por el Cliente, las Creaciones de los Grafistas que hayan respondido a la solicitud del Cliente se someterán a la selección por parte de éste.
2. El Cliente seleccionará entre dichas Creaciones un número de ellas variable de acuerdo con el "Pack de servicios" elegido, para ponerlas en competencia dentro del marco de la Fase denominada de "Short List".
4.4 Fase de Short List
1. Los Grafistas, tanto si han sido seleccionados o no en el marco de la Fase de Short List, tendrán libre acceso en el transcurso de esta fase a las Creaciones seleccionadas de los demás Grafistas, sobre las cuales podrán hacer un comentario y decidir votar por ellas o no.
2. Los Grafistas que hayan sido seleccionados por el Cliente en el marco de la Fase de Short List podrán:
- dirigir sus preguntas al Cliente exclusivamente a través del Foro de discusión dedicado a la solicitud del Cliente así como a través de las respuestas a los comentarios eventualmente realizados por el Cliente con relación a sus Creaciones;
- realizar y poner en línea en el Sitio variantes y variaciones de las Creaciones, especialmente en función de los comentarios y sugerencias del Cliente y de los demás Grafistas, quedando excluida cualquier realización nueva que sea diferente de las Creaciones puestas en línea inicialmente.
3. El Cliente no se podrá comunicar con el Grafista por otros medios que no sean el Foro de discusión y los comentarios de las Creaciones.
4.5 Fase de selección final y de cesión de derechos
1. Al final de la Fase de Short List, limitada en el tiempo, de acuerdo con la duración resultante del "Pack de servicios" seleccionado por el Cliente, éste elegirá, entre las Creaciones seleccionadas en la Fase de Short List, la Creación cuyos derechos patrimoniales desea adquirir.
2. En caso de que el Cliente haya elegido una o varias Creaciones, WICONCEPT, en su calidad de Representante de los Grafistas autores de dichas Creaciones, cederá en consecuencia al Cliente, convertido en Tercer beneficiario a título del Contrato de representación, los derechos patrimoniales vinculados a la o a las Creación(es) correspondiente(s).
La formalización de dicha cesión se realizará mediante el envío por correo de un ejemplar del Acuerdo de cesión de derechos firmado por WICONCEPT.
No obstante, convendrá que el Cliente haya devuelto previamente a WICONCEPT dos ejemplares originales fechados y firmados de dicho Acuerdo por vía postal, sobre la base del modelo que se le enviará a partir de la selección por parte de éste de las Creaciones, al final del proceso de competencia de los Grafistas en el Sitio.
4.6 Seguimiento del pedido
El Cliente podrá consultar en todo momento el estado de progreso de su pedido, en el transcurso de las diferentes fases, conectándose en su Espacio de cliente.
5. ACCESO Y DISPONIBILIDAD
WICONCEPT se somete a una obligación de medios respecto al Cliente en el suministro de los Servicios WILOGO. Consiguientemente, se compromete a poner a disposición todos los medios necesarios para garantizar el funcionamiento de los Servicios en las mejores condiciones de tiempo de tránsito, de flujo útil y de permanencia.
Sin embargo y en razón de la propia naturaleza de Internet y de las infraestructuras informáticas y de red necesarias para el funcionamiento de los Servicios, WICONCEPT no puede garantizar el funcionamiento de los Servicios durante las 24 horas y los 7 días de la semana.
Para garantizar un servicio de calidad, WICONCEPT se reserva además períodos para mantenimiento, actualizaciones o intervenciones técnicas que pueden conllevar el corte de acceso a los Servicios. No obstante, WICONCEPT se compromete a limitar al mínimo el número y la duración de las interrupciones de los Servicios.
En todos los casos contemplados en el presente artículo, los malfuncionamientos o las indisponibilidades de los Servicios resultantes de ello no podrán considerarse como períodos durante los cuales WICONCEPT ha incumplido sus obligaciones y no abonará ningún tipo de indemnización al Cliente, independientemente del perjuicio eventualmente sufrido por éste o por terceros por causa de dichos malfuncionamientos o indisponibilidades.
6. CONDICIONES FINANCIERAS
1. Los precios de los diferentes "Packs de servicios" y de sus opciones se presentan en el Sitio en Euros sin impuestos.
Se aplican a todos los Clientes, cualquiera de sea su domiciliación.
2. Los precios de los Productos seleccionados aparecerán en la Orden de pedido rellenada por el Cliente, incluidos todos los impuestos franceses y comprenderán los gastos siguientes:
- gastos de realización de las Creaciones, obligatoriamente debidos por las prestaciones de todos los Grafistas seleccionados por el Cliente en la fase de Short-List (véase el art. 4.4 de las presentes Condiciones), cuyas Creaciones hayan sido o no adquiridas finalmente por parte del Cliente;
- el importe de la cesión de los derechos de cesión vinculados a las Creaciones finalmente adquiridas por el Cliente;
- otras opciones suscritas en el momento del pedido.
3. Si el Cliente tiene su domicilio fiscal fuera del territorio de la Unión Europea, comprendidos los dominios y territorios franceses de ultramar, el importe de su pedido se le facturará sin impuestos, es decir, con una reducción correspondiente al impuesto del IVA en vigor aplicable en Francia. De todos modos, a él corresponderá en dicho caso verificar si debe o no pagar impuestos en su país.
4. WICONCEPT se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los Servicios se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos.
5. El pago se efectuará exclusivamente en Euros, en línea en el Sitio, mediante tarjeta bancaria (véase la lista de las tarjetas bancarias aceptadas), mediante transferencia bancaria, cheque postal o bancario (únicamente para Francia) o incluso mediante Paypal (países distintos de Francia).
En caso de pago mediante tarjeta bancaria, WICONCEPT procederá al débito de la tarjeta bancaria del Cliente en el momento del pago en línea.
WICONCEPT ha adoptado el procedimiento de encriptación SSL, el cual garantiza la fiabilidad de los intercambios y las transacciones codificando los datos bancarios de los Clientes en el momento de su recogida, que se encriptan y transmiten directamente al banco BANQUE RHONE ALPES, a través de una conexión segura, sin transitar por el Sitio y sin que ningún miembro de WICONCEPT pueda acceder a ellos.
6. WICONCEPT se reserva el derecho de rechazar el tratamiento de un pedido cuyo pago haya sido rechazado por los centros de pago correspondientes.
7. La cesión en beneficio del Cliente de los derechos patrimoniales vinculados a las Creaciones finalmente seleccionadas por éste estará subordinada al pago efectivo de la integridad del importe del pedido, según lo detallado en el artículo 6.2 de las presentes Condiciones.
7. OBLIGACIONES PARTICULARES DEL CLIENTE
1. El Cliente se compromete a poner a disposición de los Grafistas todas las informaciones y todos los documentos necesarios para la realización de las Creaciones solicitadas y, especialmente, para la perfecta comprensión del mercado y de los productos y/o servicios relacionados con la solicitud de la(s) Creación(es).
2. Las palabras vertidas por parte del Cliente en los Foros de discusión del Sitio, o incluso en los comentarios relativos a las Creaciones, son la expresión de la forma de pensar del Cliente.
Los espacios interactivos del Sitio son espacios de intercambio libres y abiertos a todos los Grafistas y Clientes inscritos en los Servicios WILOGO, pero se moderan a posteriori.
WICONCEPT se reserva el derecho discrecional a modificar o a retirar en cualquier momento los mensajes fuera de contexto, ilícitos, aquéllos cuya naturaleza pueda atentar contra el orden público y las buenas costumbres, los mensajes con carácter reivindicativo o publicitario, los indicativos de venta comercial, así como cualquier otro mensaje que no esté en relación con la línea editorial de WICONCEPT.
3. El Cliente se compromete a garantizar, indemnizar y liberar de responsabilidad a WICONCEPT por todos los gastos y perjuicios directos e indirectos, así como por cualquier condena que pudiera sufrir por posibles acciones emprendidas por terceros en su contra y resultante del uso por parte del Cliente de los Servicios WILOGO, y especialmente de los espacios interactivos del Sitio.
8. DERECHOS DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
1. Las condiciones de garantía y de cesión de los derechos patrimoniales vinculados a las Creaciones seleccionadas por el Cliente se precisan de forma detallada en el Acuerdo de garantía y de cesión de derechos patrimoniales, según se contempla en el artículo 1.3 de las presentes Condiciones.
2. La cesión de los derechos patrimoniales relativos a las Creaciones seleccionadas por el Cliente dentro del marco de los Servicios WILOGO será, pues, efectiva a partir de la recepción por parte del Cliente del Acuerdo de garantía y de cesión de derechos patrimoniales fechado y firmado por WICONCEPT.
3. Todos los datos, independientemente de su naturaleza, y especialmente los textos, grafismos, logotipos, iconos, imágenes, Creaciones de los Grafistas de la comunidad WILOGO, clips de audio o vídeo, marcas, software, que figuren en el Sitio están necesariamente protegidos por los derechos de autor, el derecho de marcas y cualquier otro derecho de la propiedad intelectual, y pertenecen a WICONCEPT o a terceros que han autorizado a WICONCEPT su explotación.
WICONCEPT, concede al Cliente un derecho de uso privado, no colectivo y no exclusivo sobre dichos contenidos.
El Cliente se compromete en las presentes condiciones a no reproducir, resumir, modificar, alterar o difundir, sin la autorización previa y expresa de WICONCEPT, la totalidad o parte de los contenidos contemplados en el presente artículo.
4. WILOGO es una marca de ámbito comunitario registrada por WICONCEPT.
El Usuario se compromete a no atentar en modo alguno contra dicha marca.
9. OPCIÓN DE CONFIDENCIALIDAD
1. De acuerdo con la elección del Cliente, éste podrá, a título de opción de pago, exigir a los Grafistas, durante un período de tiempo limitado, una estricta confidencialidad con relación a las informaciones contenidas en el pliego de condiciones que formaliza la solicitud de realización de una Creación gráfica, así como en relación a su identidad de Cliente, incluyendo su razón social, sus nombres comerciales y otros signos distintivos y/o el (los) nombre(s) de los productos y servicios eventualmente cubiertos por la Creación solicitada, tanto si éstos están protegidos o no a título de marca.
2. Los Grafistas se reservan, no obstante y en todos los casos, la facultad de publicar en sus soportes comerciales y de comunicación, exclusivamente a título referencia artística, las Creaciones que hayan realizado como respuesta a la solicitud del Cliente, tanto si dichas Creaciones han sido adquiridas finalmente o no por el Cliente, no obstante sin reproducir ninguna mención relativa al Cliente y a sus productos y servicios, de acuerdo con lo contemplado en el artículo 9.1.
10. DURACIÓN Y RESCISIÓN
1. La inscripción del Cliente en los Servicios WILOGO se realiza para una duración determinada de un (1) año a contar desde la validación en línea de las presentes Condiciones por parte del Cliente, en conformidad con las disposiciones del artículo 2-4 de las mismas.
La inscripción podrá renovarse por nuevos períodos sucesivos de un (1) año, salvo deseo contrario de una de las Partes expresado mediante carta certificada con acuse de recibo dirigida a la otra parte un (1) mes antes de la expiración de la inscripción.
2. En caso de incumplimiento por una de las Partes de las obligaciones del presente contrato y al que no se ponga remedio dentro de un plazo de veinte (20) días laborables, a contar desde la recepción de la carta certificada con acuse de recibo notificando el incumplimiento en cuestión, la otra Parte podrá pronunciar la rescisión del presente contrato de pleno derecho, bajo reserva de todos los daños e intereses a los que pudiera tener derecho en virtud de las presentes Condiciones.
3. WICONCEPT se reserva la facultad de suspender temporal o definitivamente el suministro de la totalidad o parte de los Servicios WILOGO:
- para los casos contemplados en el artículo 12 FUERZA MAYOR del presente Contrato;
- de manera discrecional, sin que el Cliente pueda oponerse a ello o aspirar a daños e intereses.
Las presentes Condiciones quedarán entonces automáticamente rescindidas.
11. INFORMÁTICA Y LIBERTADES
1. En conformidad con las disposiciones de la Ley francesa nº 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades y con la decisión de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté, Comisión Nacional de Informática y Libertad) del 10 de julio de 2006 de suprimir la obligación de declaración de sitio de Internet en beneficio del procedimiento de declaración de los tratamientos asociados a dicho sitio, el archivo de clientes/clientes potenciales de la sociedad WICONCEPT ha sido declarado en la CNIL por WICONCEPT.
2. Los Clientes que hayan proporcionado informaciones personales a través del Sitio disponen pues, en conformidad con las disposiciones de la Ley del 6 de enero de 1978, del derecho de acceso a los datos que les afecten, así como del derecho de modificación, rectificación o supresión de los mismos.
Para ejercer dicho derecho, tan sólo tendrán que acceder a su Espacio de cliente en el Sitio o dirigir un correo postal o electrónico a la dirección que figura en el artículo 13.1 de las presentes Condiciones.
3. Los datos personales relativos a los Clientes, recogidos a través de los formularios, y todas las informaciones futuras, están destinados al uso exclusivo de WICONCEPT en el marco de la ejecución de los servicios ofrecidos a los Clientes y no podrán ser comunicados ni cedidos a terceros que no sean los prestatarios técnicos eventualmente a cargo de la gestión de los Servicios WILOGO, los cuales estarán obligados a respetar la confidencialidad de las informaciones y a utilizarlas únicamente para la operación perfectamente precisa en la que han de intervenir.
4. Los datos de los Clientes serán igualmente utilizados para reforzar y personalizar la comunicación con estos últimos.
5. WICONCEPT conserva los datos personales de los Clientes en sus propios servidores y se compromete a mantener estrictamente confidenciales los datos personales recogidos.
6. Se informa al Cliente que el funcionamiento de los Servicios WILOGO implica necesariamente que WICONCEPT pueda colocar, en el momento de su navegación en el Sitio, una "cookie" en su ordenador, es decir, un archivo guardado en el disco duro de su ordenador, que permita identificar automáticamente al Cliente en las siguientes conexiones con el Sitio y facilitar su navegación por el mismo, así como el uso de los Servicios WILOGO.
La duración de la conservación de dicha cookie en el ordenador del Cliente será de tres (3) meses, sabiendo que tras la expiración de dicho plazo y si el Cliente se conecta de nuevo con el Sitio, se colocará automáticamente una nueva cookie en el ordenador del Cliente.
El Cliente tiene la posibilidad de rechazar las cookies, o de destruirlas, precisándose que esto tendrá como consecuencia la imposibilidad de uso de los Servicios WILOGO.
12. FUERZA MAYOR
No podrá exigirse responsabilidad a una de las Partes si la ejecución del presente Contrato se viera retrasada o impedida en razón de un caso de fuerza mayor o de un caso fortuito, sufrido por la otra parte o por un tercero, o causas exteriores como pueden ser conflictos sociales, intervención de las autoridades civiles o militares, catástrofes naturales, incendios, inundaciones, malfuncionamientos o interrupciones de la red de telecomunicaciones o de la red eléctrica.
Fuerza mayor se entenderá como cualquier acontecimiento exterior a la Parte afectada que presente un carácter a la vez imprevisible, irresistible e insuperable y que impida a una u otra de las Partes ejecutar la totalidad o parte de sus obligaciones derivadas del presente Contrato.
En todos los casos, la Parte afectada deberá hacer todo lo que esté en su mano para limitar la duración y los efectos del caso fortuito, de fuerza mayor o de causa exterior.
En caso de prolongación de dicho acontecimiento durante un período superior a tres (3) meses, el presente Contrato se rescindirá de pleno derecho.
13. MISCELÁNEOS
El presente Contrato se aplicará en el mundo entero y únicamente se considerará válida la versión en lengua francesa a efectos de su interpretación.
1. Para cualquier información o pregunta, WICONCEPT invita al Cliente a consultar dentro del Sitio la sección FAQ, que reagrupa las preguntas planteadas con mayor frecuencia y sus soluciones.
En caso de que el Cliente no encuentre una solución en la sección FAQ, podrá ponerse en contacto con WICONCEPT en las siguiente dirección:
Wiconcept
17 bis rue Eugène Brosse
42420 - Lorette
FRANCE
tel / fax : +33(0)4.77.83.56.62
Correo electrónico : Contacto
2. Modificaciones del contrato
WICONCEPT se reserva el derecho a modificar unilateralmente los términos de las presentes Condiciones, especialmente en caso de evoluciones técnicas, legales o de jurisprudencia, o en el momento de la puesta en marcha de nuevos servicios.
El Cliente será siempre informado de la naturaleza y el alcance de dichas modificaciones a través de un mensaje de correo enviado a su dirección de correo electrónico.
A falta de oposición por parte del Cliente en un plazo de treinta (30) días tras la notificación de dichas modificaciones, se considerará que éste las ha aceptado.
En caso de que el Cliente no aceptara dichas modificaciones, WICONCEPT se reserva la posibilidad de rescindir las presentes Condiciones bajo responsabilidad exclusiva del Cliente.
3. Nulidad
En la hipótesis de que una de las disposiciones de las presentes Condiciones se considerara como nula en virtud de una disposición legal o reglamentaria, presente o futura, o de una decisión judicial revestida de autoridad de la acción juzgada y que emane de una jurisdicción o de un organismo competente, dicha disposición del contrato será considerada como no escrita, conservando todas las demás disposiciones de las presentes Condiciones su carácter de obligatorio cumplimiento entre las Partes.
4. No renuncia
El hecho de que una u otra de las Partes no haga prevalecer en un momento dado una de las disposiciones de las presentes Condiciones no podrá jamás considerarse como una renuncia por su parte a los derechos derivados de las mismas.
14. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
El presente Contrato está sujeto a la legislación francesa.
Cualquier diferencia que se desprenda de la ejecución o la interpretación del presente Contrato obligará a las Partes a dialogar e intentar encontrar una solución amistosa al litigio, en primer lugar de forma convencional y luego por la vía de la mediación.
Las Partes designan desde ahora como instancia de mediación competente al Centre Interrégional de Médiation et d’Arbitrage – 19 Place Tolozan – 69001 LYON (Francia).
En caso de falta de acuerdo, el litigio se someterá a la jurisdicción competente.
EN EL CASO DE QUE EL CLIENTE SEA UNA PERSONA JURÍDICA, EL LITIGIO SE SOMETERÁ A LA JURISDICCIÓN COMPETENTE DEL TRIBUNAL DE APELACIÓN DE LYON (FRANCIA) A PESAR DE PLURALIDAD DE DEMANDADOS O CITACIÓN EN GARANTÍA
